Termini di Servizio

1. Fornitore e ambito

Lytheron Pallet è fornito da Lytheron OÜ, codice registro 17311276, VAT EE102894091, sede Tuukri tn 19-202, Kesklinna linnaosa, 10120 Tallinn, Estonia.

I presenti Termini sono destinati a uso business e professionale e non escludono eventuali diritti inderogabili previsti dalla legge.

2. Account e utenti autorizzati

• Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di account e della custodia delle credenziali.
• L'accesso deve essere limitato agli utenti autorizzati e non può essere condiviso per aggirare limiti di piano o controlli di sicurezza.
• Gli amministratori del cliente gestiscono ruoli, revoche e accessi al Client Portal.

3. Utilizzo del servizio

Lytheron Pallet fornisce strumenti per controllo pallet, riconciliazione, recupero, operazioni di deposito, documenti, Client Portal ed economia operativa.

Il servizio non sostituisce contabilità fiscale, fatturazione obbligatoria, consulenza legale o gli obblighi di compliance del cliente.

4. Uso accettabile

• Non utilizzare il servizio in modo illecito, fraudolento o lesivo di diritti di terzi.
• Non tentare di aggirare autenticazione, isolamento tenant, rate limit o controlli di sicurezza.
• Non caricare codice malevolo o dati che non si è autorizzati a trattare.
• Non interferire con il servizio o effettuare reverse engineering salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge.

5. Dati del cliente

Il cliente mantiene titolarità e controllo dei dati inseriti e concede a Lytheron i soli diritti necessari a ospitare, trattare, mettere in sicurezza, effettuare backup e rendere disponibili tali dati nel servizio.

Il cliente è responsabile della liceità, accuratezza e autorizzazione dei dati e delle istruzioni fornite a Lytheron.

6. Corrispettivi e limiti

Quando viene attivato un abbonamento a pagamento, prezzi, limiti inclusi e imposte applicabili sono quelli indicati nella pagina Prezzi, conferma d'ordine o accordo commerciale vigente al momento dell'accettazione.

I limiti possono includere utenti interni, clienti attivi e utenti Client Portal. Nel modello pubblicato attuale, i clienti archiviati non sono conteggiati come clienti attivi.

Nessun processore di pagamento è attualmente collegato al servizio live. Qualsiasi futuro provider di pagamento sarà comunicato prima dell'attivazione dei pagamenti.

7. Disponibilità, modifiche e supporto

Miriamo a un servizio affidabile ma non garantiamo disponibilità ininterrotta o assenza di errori salvo SLA separato.

Possiamo introdurre modifiche ragionevoli per sicurezza, manutenzione, compliance o miglioramento del prodotto. Le modifiche sostanzialmente peggiorative dei termini di un servizio a pagamento saranno comunicate quando richiesto.

8. Riservatezza e sicurezza

Ciascuna parte protegge con ragionevole cura le informazioni riservate dell'altra e le utilizza esclusivamente per le finalità concordate.

Le misure di sicurezza sono descritte nella pagina Sicurezza e gli obblighi privacy nel DPA.

9. Sospensione e cessazione

L'accesso può essere sospeso in caso di violazione sostanziale, rischio di sicurezza, uso illecito, mancato pagamento ove applicabile o obbligo di legge.

La cessazione segue l'ordine, l'abbonamento o l'accordo scritto applicabile. Dopo la cessazione i dati sono trattati secondo Privacy Policy, DPA e obblighi di legge.

10. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, nessuna parte risponde di danni indiretti o consequenziali, perdita di profitto o opportunità commerciale derivanti dal servizio.

Eventuali limiti di responsabilità specifici concordati in un ordine o accordo firmato prevalgono. Restano impregiudicate le responsabilità che non possono essere limitate per legge.

11. Legge applicabile e contatti

I Termini sono regolati dalla legge estone, salvo norme inderogabili. Le controversie non risolte amichevolmente sono devolute ai tribunali competenti in Estonia salvo diverso accordo scritto vincolante.

Comunicazioni legali: legal@lytheron.com.